プライバシーポリシー
個人情報に対する基本的な考え方
アトリエココロ株式会社（以下「当社」といいます）は、当社のサービス「アトリエココロ」（以下「本サービス」といいます）の提供に際し、個人情報保護に関する当社の基本方針として、下記のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
記
1. 基本方針
当社は、本サービスの利用に関連して当社へ提供された個人情報（「個人情報」とは個人情報保護に関する法律にて定義されるものを指します。なお、統計資料のように個人を特定できない形式に加工された情報は個人情報に含みません）の重要性を認識し、その保護の徹底をはかるため、個人情報保護に関する法律、政令、ガイドライン等（以下「法令等」といいます）を遵守します。
2. 個人情報の収集について
収集する個人情報
当社は、お客さまによる本サービスの利用に関連して、お客さまからの提供または自動的な収集により、以下のような個人情報を収集いたします。
連絡先情報
お客さまの氏名、住所、電話番号およびメールアドレスなど
アカウントプロフィールデータ
お客さまの氏名、メールアドレス、生年月日、パスワードなど
注文情報
ご注文された商品番号、メッセージ内容、記念日情報、制作に使用する写真など
支払情報
お客さまの銀行口座番号、クレジット／デビットカード情報および請求先情報など
本人確認情報
お客さまの生年月日、IPアドレス、ログイン情報、ブラウザの種類およびバージョン、タイムゾーン設定、ブラウザープラグインの種類、オペレーティングシステムの種類およびバージョン、クッキー、Google Ad ID、Apple IDFAおよびその他固有のデバイスIDなど
お客さまの当社ウェブサイト利用に関する情報
お客さまのURLクリックストリーム（当社ウェブサイト内ページの閲覧順序の記録）、閲覧または購入した製品／サービス、ページ応答時間、ダウンロードエラーの発生状況、ページごとの閲覧時間、各ページでの行動など
お客さまのデバイスの位置に関する情報
取得に関するお客さまの同意を得た詳細な位置情報（緯度/経度）、大まかな位置情報（IPアドレスから得た情報など）
お客さまの本サービスにおける購入および利用に関する情報
お客さまのモバイルおよびハードウェア識別子、デバイスイベント情報、クラッシュ報告、言語または字幕設定、購入状況、タイムゾーン、タイムスタンプ、セッション時間など
調査情報
お客さまが当社の調査に回答するときに当社に提供した情報など
お客さまが自ら公表した情報について
本サービスでは、お客さまが自ら本サービスに関連したコンテンツや情報を公表することを認めている場合があります。この場合、当社が当該コンテンツや情報へのアクセスをコントロールすることはできません。ご自身の適切な判断をもって当該コンテンツ及び情報の公表を行ってください。
第三者が当社に提供するお客さまに関する情報について
当社は、お客さまによりよいサービスを提供するため、当社が提供するサービスの価値向上のため、お客さまにより適したコンテンツや広告を提供するためなどの目的で、当社が本サービスにてお客さまから収集した情報を、第三者からの情報で補完する場合があります。
3. 個人情報の利用目的
当社は本サービス利用者（以下「会員等」）から提供を受けた個人情報を、下記の目的にのみ使用します。
(1)本サービスの提供
(2)お問い合わせへの対応
(3)本サービスの維持・向上
(4)アンケート調査の実施及びアンケートに基づくサービス提供企画上の統計資料の作成
(5)本サービスに関する情報発信
(6)本サービスに関連しない、当社が有益と判断する情報の発信（イベントのご案内等）
(7)本サービスの利用規約に違反する態様でのご利用を防止するため
(8)個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
(9)広告および広告効果測定
(10)上記以外に当社が会員等から個別に同意を得た場合
4．個人情報の共同利用
当社は、個人情報を特定の者（個人情報保護法の趣旨に照らし、当社のグループ企業など共同利用関係が許容される者を想定しています） との間で共同利用する場合には、以下各号の事項を当社の本サービスWebサイトにて公表します。
(1)特定の者との間で共同利用すること
(2)共同して利用される個人情報の項目
(3)共同利用者の範囲
(4)共同して利用する者の利用目的
(5)共同して利用する者のうち、個人情報管理について責任を有する者 の氏名又は名称
当社では、ヤフー株式会社をはじめとする第三者が提供する広告配信サービスを利用するため、 当該第三者がクッキーなどによってユーザーの本サービスへの訪問・行動履歴情報を取得、利用している場合があります。
当該第三者によって取得された訪問・行動履歴情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
ユーザーは、第三者が提供する広告配信サービスのオプトアウト手段により、取得された訪問・行動履歴情報の広告配信 への利用を停止できます。
・ヤフー株式会社：https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html
5．個人情報の第三者提供
当社は、下記記載の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
(1)利用目的の達成
(2)利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部又は一部を外部業者へ委託する場合（料金の収納など）
(3)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(4)国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定めある事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、会員等の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(5)その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合
6．個人情報の開示
当社は、会員等から、個人情報の保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ご本人からのご請求であることを確認の上で、当該会員等に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときはその旨を通知いたします）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
7．個人情報の訂正及び利用停止等
当社は、会員等から、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、会員等ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正又は利用停止を行い、その旨を会員等に通知します。なお、合理的な理由に基づいて訂正又は利用停止を行わない旨の決定をしたときは、会員等に対しその旨を通知します。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正又は利用停止等の義務を負わない場合にはこの限りではありません。
8．本ポリシーの変更手続
当社は、個人情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
変更した場合には、当ウェブサイトによる告知その他の適宜の方法で会員等に告知します。 ただし、法令上、同意が必要となるような場合は、必要な同意を得るものとします。
9．ご意見・お問い合わせ先
当社の個人情報取り扱いに対するご意見、お問い合わせ等につきましては、下記の当社窓口までご連絡ください。
【個人情報お問い合わせ窓口】
住所 〒561-0858 大阪府豊中市服部西町4-11-12
電話 06-6152-5170
2016年9月30日改訂
2021年9月9日改訂
2022年5月30日改訂
アトリエココロ株式会社
アトリエココロ株式会社（以下「当社」といいます）は、当社のサービス「アトリエココロ」（以下「本サービス」といいます）の提供に際し、個人情報保護に関する当社の基本方針として、下記のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
記
1. 基本方針
当社は、本サービスの利用に関連して当社へ提供された個人情報（「個人情報」とは個人情報保護に関する法律にて定義されるものを指します。なお、統計資料のように個人を特定できない形式に加工された情報は個人情報に含みません）の重要性を認識し、その保護の徹底をはかるため、個人情報保護に関する法律、政令、ガイドライン等（以下「法令等」といいます）を遵守します。
2. 個人情報の収集について
収集する個人情報
当社は、お客さまによる本サービスの利用に関連して、お客さまからの提供または自動的な収集により、以下のような個人情報を収集いたします。
連絡先情報
お客さまの氏名、住所、電話番号およびメールアドレスなど
アカウントプロフィールデータ
お客さまの氏名、メールアドレス、生年月日、パスワードなど
注文情報
ご注文された商品番号、メッセージ内容、記念日情報、制作に使用する写真など
支払情報
お客さまの銀行口座番号、クレジット／デビットカード情報および請求先情報など
本人確認情報
お客さまの生年月日、IPアドレス、ログイン情報、ブラウザの種類およびバージョン、タイムゾーン設定、ブラウザープラグインの種類、オペレーティングシステムの種類およびバージョン、クッキー、Google Ad ID、Apple IDFAおよびその他固有のデバイスIDなど
お客さまの当社ウェブサイト利用に関する情報
お客さまのURLクリックストリーム（当社ウェブサイト内ページの閲覧順序の記録）、閲覧または購入した製品／サービス、ページ応答時間、ダウンロードエラーの発生状況、ページごとの閲覧時間、各ページでの行動など
お客さまのデバイスの位置に関する情報
取得に関するお客さまの同意を得た詳細な位置情報（緯度/経度）、大まかな位置情報（IPアドレスから得た情報など）
お客さまの本サービスにおける購入および利用に関する情報
お客さまのモバイルおよびハードウェア識別子、デバイスイベント情報、クラッシュ報告、言語または字幕設定、購入状況、タイムゾーン、タイムスタンプ、セッション時間など
調査情報
お客さまが当社の調査に回答するときに当社に提供した情報など
お客さまが自ら公表した情報について
本サービスでは、お客さまが自ら本サービスに関連したコンテンツや情報を公表することを認めている場合があります。この場合、当社が当該コンテンツや情報へのアクセスをコントロールすることはできません。ご自身の適切な判断をもって当該コンテンツ及び情報の公表を行ってください。
第三者が当社に提供するお客さまに関する情報について
当社は、お客さまによりよいサービスを提供するため、当社が提供するサービスの価値向上のため、お客さまにより適したコンテンツや広告を提供するためなどの目的で、当社が本サービスにてお客さまから収集した情報を、第三者からの情報で補完する場合があります。
3. 個人情報の利用目的
当社は本サービス利用者（以下「会員等」）から提供を受けた個人情報を、下記の目的にのみ使用します。
(1)本サービスの提供
(2)お問い合わせへの対応
(3)本サービスの維持・向上
(4)アンケート調査の実施及びアンケートに基づくサービス提供企画上の統計資料の作成
(5)本サービスに関する情報発信
(6)本サービスに関連しない、当社が有益と判断する情報の発信（イベントのご案内等）
(7)本サービスの利用規約に違反する態様でのご利用を防止するため
(8)個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
(9)広告および広告効果測定
(10)上記以外に当社が会員等から個別に同意を得た場合
4．個人情報の共同利用
当社は、個人情報を特定の者（個人情報保護法の趣旨に照らし、当社のグループ企業など共同利用関係が許容される者を想定しています） との間で共同利用する場合には、以下各号の事項を当社の本サービスWebサイトにて公表します。
(1)特定の者との間で共同利用すること
(2)共同して利用される個人情報の項目
(3)共同利用者の範囲
(4)共同して利用する者の利用目的
(5)共同して利用する者のうち、個人情報管理について責任を有する者 の氏名又は名称
当社では、ヤフー株式会社をはじめとする第三者が提供する広告配信サービスを利用するため、 当該第三者がクッキーなどによってユーザーの本サービスへの訪問・行動履歴情報を取得、利用している場合があります。
当該第三者によって取得された訪問・行動履歴情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
ユーザーは、第三者が提供する広告配信サービスのオプトアウト手段により、取得された訪問・行動履歴情報の広告配信 への利用を停止できます。
・ヤフー株式会社：https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html
5．個人情報の第三者提供
当社は、下記記載の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
(1)利用目的の達成
(2)利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部又は一部を外部業者へ委託する場合（料金の収納など）
(3)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(4)国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定めある事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、会員等の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(5)その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合
6．個人情報の開示
当社は、会員等から、個人情報の保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ご本人からのご請求であることを確認の上で、当該会員等に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときはその旨を通知いたします）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
7．個人情報の訂正及び利用停止等
当社は、会員等から、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、会員等ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正又は利用停止を行い、その旨を会員等に通知します。なお、合理的な理由に基づいて訂正又は利用停止を行わない旨の決定をしたときは、会員等に対しその旨を通知します。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正又は利用停止等の義務を負わない場合にはこの限りではありません。
8．本ポリシーの変更手続
当社は、個人情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
変更した場合には、当ウェブサイトによる告知その他の適宜の方法で会員等に告知します。 ただし、法令上、同意が必要となるような場合は、必要な同意を得るものとします。
9．ご意見・お問い合わせ先
当社の個人情報取り扱いに対するご意見、お問い合わせ等につきましては、下記の当社窓口までご連絡ください。
【個人情報お問い合わせ窓口】
住所 〒561-0858 大阪府豊中市服部西町4-11-12
電話 06-6152-5170
2016年9月30日改訂
2021年9月9日改訂
2022年5月30日改訂
アトリエココロ株式会社