33,000円税込以上で送料無料

お買い物の流れ

当店の商品は特別な彫刻をする受注生産品です。
そのため、ご注文からお届けまで約5~7営業日での発送となります。
(※商品によってはお届け時期が異なります。)

1. 購入したい商品を選ぶ
ご希望の商品ページからご注文ください。
彫刻内容のご入力・オプションなどをご選択いただき、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
ショッピングカートに追加されます。

※聞き間違い防止のため、お電話でのご注文はお受けしておりません。ご注文はサイトからお願いいたします。

2. 購入手続きに進む
ショッピングカートのページ、もしくは画面右下にあるショッピングカートのアイコンから「ご購入手続き」ボタンをクリックします。

3. 購入手続きをする(会計をする)
「連絡先情報」「配送先住所」「支払い」「注文者情報」のご入力をお願いいたします。

4.ご注文完了
ご注文完了後に、ご登録いただいたメールアドレス宛に、ご注文メールが届きます。
もしメールが届かない場合は、メールアドレスが間違えている可能性がありますので、お問い合わせ下さい。
TEL 06-6152-5170 (月-金 10:00~16:00まで)

※携帯のメールアドレスはメールが届かないこともございますので、フリーのメールアドレスをご入力いただくことをお勧めいたします。

【メールが届かない場合】
※フリーのメールアドレスの場合※
迷惑メールフォルダに入っている可能性がございます。
お手数ですが、迷惑メールフォルダの中もご確認いただきますようお願いいたします。

※携帯のメールアドレスでドメイン指定している場合※
当ショップからのメールが届くように、ドメイン指定受信の設定をお願いいたします。
配信されるメールアドレスは「order@a-cocoro.jp」です。

設定が完了しましたら、お問い合わせページから【件名】か【お問い合せ内容】の欄に「メール受信設定完了」とお送りください。
再度ご注文メールを送信いたします


5.ご入金、デザインのご確認・ご返信
ご登録いただいたメールアドレス宛に、デザインサンプル画像をメール添付でお送りいたしますので、デザインのご確認・ご返信をお願いいたします。
銀行振込の場合は、ご注文のメールに書かれている口座にご入金をお願いいたします。

※当ショップでは、デザインのご確認・「デザインOK」のご返信とご入金をいただいてから、制作に入らせていただいております。

6. 制作開始
ご入金お手続き、及び制作内容確定後、制作を開始いたします。
商品によってご希望納期が厳しい場合などは、ご連絡させていただきます。

7. 発送
通常便→「デザインOK」のご返信・ご入金確認後から約5~7営業日での出荷
お急ぎ便→「デザインOK」のご返信・ご入金確認後から約3~4営業日での出荷

8.商品到着
お客様、もしくはお客様の大切な方にお届けいたします。
通常は、納品書や領収書は発行しておりません。
金額が入った書類が大切な方に届くことはありませんので、ご安心ください。

※領収書をご希望の場合※
ご注文画面に出てまいります「メモ(備考欄) 」に『△△△△宛 領収書希望』とご入力をお願いいたします。
商品と一緒に同梱いたします。

配送先がお客様の住所と異なる場合、領収書のみをご注文者様にお送りいたします。
金額が入った書類が大切な方に届くことはありませんのでご安心ください。

ご注文、誠にありがとうございました!