運営会社について

アトリエココロについて
忘れられない贈り物、忘れられない人になる。

近所のお店や百貨店で売っていないものをわざわざオーダーメイドでご注文されるお客様には、特別な思いとさまざまなご希望があります。 自分がデザインしたものでも対応可能か、お酒は選べるのか、納期は指定できるのか・・・。

アトリエココロは、1本のご注文から、お客様のご希望にそった商品、サービスを提供できるようベストを尽くしています。

お客様が贈る相手は自分の一番大切な人と思って対応します。

注文者様に商品の完成まで、ワクワクする時間を味わっていただきます。

贈り主であるご注文者様が”イケてる人”と思われる商品を提供します。

どんなことでもお気軽にご相談ください(*^^*)

特定商取引法に基づく表記

電話番号

06-6152-5170
平日 10:00~17:00

住所

〒561-0858 大阪府豊中市服部西町4-11-12
*現在、アトリエの業務多忙のため、直接お越しいただきましても商品を見ていただくことや商品のお引き取りをしていただくことはできません。通信販売のみにてお願いしております。

運営統括責任者名

畠山頼子(畠山依織江)

お支払について

クレジットカード、代金引換、Yahoo!ウォレット、銀行振込、郵便振替
詳しくはお支払方法、送料などをご覧ください。

お支払い期限

先入金でお願いしております。
当ショップの製品は、そのままお送りできる製品、オーダーメイド品にかかわらず、すべて先入金をお願いしております。
オーダーメイド品につきましてはご入金確認後に製作に入らせていただいております。
デザインサンプル作成後、ご入金後のキャンセルは一切お受けできませんので予めご了承下さいませ。
ご不明な点などございましたら、ご注文前にお気軽に何度でもお問い合わせ下さい。

商品代金以外の必要手数料

代金引換手数料、送料、振込手数料(銀行振込選択時)

申込の有効期限について

下記の場合はやむをえずキャンセル扱いとさせていただきますでご了承ください。

  • ご注文から7営業日を過ぎても、メールエラー並びに電話連絡がつかない場合。
  • ご注文から7営業日を過ぎても、連絡がつかない状態でご入金が確認できない場合。

引渡し時期

商品お届けご希望日の10日前までのご入金お手続き完了、デザイン御確認のお返事・デザイン決定でご指定日にご指定先へのお届けで手配させていただきます。
※交通事情によってお荷物の到着が遅れる可能性もあることを予めご了承下さい。
※似顔絵彫刻商品、年号ワイン商品など、商品のお届けまでに2~3週間ほどかかる商品もございます。

返品期限

お客様のご都合による返品はおうけできません。
当ショップの手作りのハンドメイド製品は、彫刻、着色の仕上がりもボトルによって、または彫刻素材によってその都度微妙に異なります。細かい部分の彫刻や色付けの凹凸がある場合も御座いますがハンドメイド製品特有の風合いとご理解いただけますようお願い致します。
※彫刻ボトルは、素材の種類や瓶の形、瓶が作られる工程によって、瓶にもともとの凹凸や表面にシワや線がある場合も御座います。その旨予めご理解、ご了承をお願い致します。

返品送料

お客様のご都合による返品はおうけできません。 品違い・当方のミス・不良品の場合は可能となっております。 その場合のみ送料は当ショップが負担し返品をお受けいたします。

資格・免許

酒類販売免許取得 証明書番号:豊能法第490号
当ショップは通信販売を含む酒類販売免許を有する正規酒販店です。
酒類販売管理責任者の有資格者を配属し未成年者飲酒防止法を厳守し、また酒類品質管理の保持をお約束します。
※未成年者への酒類の贈答は出来ません。
※未成年者の飲酒は法律で禁止されています。
《違法業者にご注意下さい》
違法酒類販売免許を取得していないものが酒類の受注行為または販売業務および消費者に代わって代理購入する請負業務を行なうことは法律で禁じられています。

平日 10:00~17:00